Belcentrum BNP Paribas gaat naar 17.000 telefoons per dag
Door: Extern nieuws
15 Feb 2013
Het belcentrum van BNP Paribas Fortis krijgt elke dag 12.000 oproepen van klanten te verwerken. De verwachting is dat dit in 2013 stijgt naar 17.000 telefoongesprekken per dag. Om die aan te kunnen, zal de bank zowat 100 mensen extra moeten inzetten.
Read more ...
- Entries (RSS)
Pas op, geld lenen kost geld!
Extern nieuws
-
BNP Paribas Fortis wint prijs voor telefoonaanpak (vr, 17 mei)
-
Belfius past geldautomaten aan voor blinden (vr, 17 mei)
-
Belfius lanceert Belfius Spaarrekening + (plus) (do, 16 mei)
-
IMF keurt storting eerste hulpschijf aan Cyprus goed (wo, 15 mei)
-
'Hello Bank!' morgen van start (wo, 15 mei)
-
Recordbank verlaagt rentevoeten van Webspaarrekening (wo, 15 mei)
-
Regering houdt drempel bij volksleningen laag (wo, 15 mei)
-
Regering houdt drempel bij volksleningen laag (wo, 15 mei)